/* ==========================================================================
   OTI — estilos globais (tema claro/escuro via variáveis do MudBlazor)
   As cores usam var(--mud-palette-*) para adaptar automaticamente ao modo.
   Identidade visual canônica replicada do projeto Notáveis.
   ========================================================================== */

html, body {
    font-family: 'Heebo', 'Roboto', Arial, sans-serif;
    font-size: 14px;
    background-color: var(--mud-palette-background);
    color: var(--mud-palette-text-primary);
    scroll-behavior: smooth;
}

/* ── AppBar com leve gradiente corporativo ──────────────────────────────── */
.app-bar-gradient {
    background-image: linear-gradient(90deg,
        var(--mud-palette-appbar-background) 0%,
        color-mix(in srgb, var(--mud-palette-appbar-background) 82%, var(--mud-palette-primary)) 100%);
    border-bottom: 1px solid var(--mud-palette-divider);
    backdrop-filter: saturate(140%);
}

.app-bar-title {
    font-weight: 600;
    letter-spacing: 0.2px;
}

.user-avatar {
    font-size: 0.8rem;
    font-weight: 600;
    background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 30%, transparent) !important;
    color: var(--mud-palette-appbar-text) !important;
}

/* ── Drawer / navegação ─────────────────────────────────────────────────── */
.app-drawer {
    border-right: 1px solid var(--mud-palette-divider);
}

/* Coluna do drawer: navegação rolável em cima, indicador de saldo fixo no rodapé.
   Hardening pós-P-090: a cadeia flex precisa de uma altura definida ponta a ponta para fixar o
   rodapé. O `.mud-drawer-content` do MudBlazor não garante isso por padrão; com o menu mais alto
   (faixas + busca + grupos aninhados) a coluna passava a exceder a viewport, a navegação deixava de
   rolar por dentro e o indicador de crédito (P-075) era empurrado para fora da área visível. Forçar
   a coluna do drawer a preencher a altura disponível e a navegação a rolar internamente. */
.app-drawer .mud-drawer-content {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    height: 100%;
    min-height: 0;
}

.drawer-conteudo {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    flex: 1 1 auto;
    min-height: 0;
}

.drawer-conteudo__nav {
    flex: 1 1 auto;
    overflow-y: auto;
    min-height: 0;
}

.app-nav {
    padding-top: 8px;
    font-size: 0.875rem;
}

/* Densidade do item de menu (D1115): ~32px de passo = ~20px de linha + 2x5px de padding + 2x1px de margem.
   O `line-height` entra porque o MudBlazor põe 1.75 no `.mud-nav-link` (24,5px só de linha) — sem ele o
   padding menor não alcança os 32px.
   Contrato: só espaçamento — cor, fundo e raio vêm das regras abaixo e não se mexem aqui.
   Limite: `border-left`/`box-shadow: inset` em QUALQUER regra que toque `.app-nav`/`.mud-nav-link` reprova
   (a D1089 não se relaxa por densidade) — alcance: MenuSemBarraLateralGuardTests. */
.app-nav .mud-nav-link {
    font-size: 0.875rem;
    border-radius: 8px;
    margin: 1px 8px;
    padding-top: 5px;
    padding-bottom: 5px;
    line-height: 1.4;
    transition: background-color 0.15s ease, color 0.15s ease;
}

.app-nav .mud-nav-link:hover {
    background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 12%, transparent);
}

/* Item ativo (D1089): fundo suave + texto/ícone na primária, SEM barra lateral de nenhum tipo.
   O seletor com .mud-navmenu + :not(disabled) empata a especificidade do MudBlazor 9 (navmenu-default) e
   vence por ordem de carga; mais fraco que isso, o fundo do MudBlazor prevalece.
   Alcance: MenuSemBarraLateralGuardTests. */
.app-nav.mud-navmenu .mud-nav-link.active:not(.mud-nav-link-disabled) {
    background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 14%, transparent);
    color: var(--mud-palette-primary);
    font-weight: 600;
}

@media (hover: hover) and (pointer: fine) {
    .app-nav.mud-navmenu .mud-nav-link.active:not(.mud-nav-link-disabled):hover:not(.mud-nav-link-disabled) {
        background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 20%, transparent);
    }
}

.app-nav .mud-nav-link.active .mud-nav-link-icon,
.app-nav .mud-nav-link.active .mud-icon-root {
    color: var(--mud-palette-primary);
}

/* Cabeçalho de grupo (botão do MudNavGroup) nunca tem aparência de ativo, expandido ou não. */
.app-nav .mud-nav-group > .mud-nav-link.mud-expanded:not(:hover) {
    background-color: transparent;
}

/* ── Faixas (P-090): cabeçalho de banda com ar de seção, busca e favoritos ──────────── */

/* Campo de busca no topo do menu. */
.app-nav-busca {
    padding: 12px 12px 4px 12px;
}

.app-nav-busca__campo .mud-input-control {
    font-size: 0.85rem;
}

/* Três níveis do menu (E155): faixa › grupo › item, distinguidos por RECUO progressivo e tipografia —
   nunca por border-left, box-shadow inset ou linha-guia vertical (D1089). */

/* Nível 1 — faixa: respiro acima + caixa-alta discreta. */
.app-nav .app-nav-faixa {
    margin-top: 10px;
}

.app-nav-faixa > .mud-nav-link .mud-nav-link-text,
.app-nav-faixa > .mud-nav-link-button .mud-nav-link-text {
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.04em;
    font-size: 0.72rem;
    font-weight: 700;
    color: var(--mud-palette-text-secondary);
}

/* Nível 2 — cabeçalho de grupo e item direto da faixa: primeiro recuo; o grupo em 600. */
.app-nav .app-nav-faixa .mud-navmenu .mud-nav-link {
    margin-left: 12px;
}

.app-nav .app-nav-faixa .mud-navmenu .mud-nav-group > .mud-nav-link > .mud-nav-link-text {
    font-size: 0.875rem;
    font-weight: 600;
}

/* Nível 3 — item folha dentro de grupo: recuo maior, texto menor e peso normal (600 quando ativo). */
.app-nav .mud-nav-group .mud-nav-group .mud-nav-item > .mud-nav-link {
    margin-left: 22px;
}

.app-nav .mud-nav-group .mud-nav-group .mud-nav-item > .mud-nav-link .mud-nav-link-text {
    font-size: 0.8125rem;
    font-weight: 400;
}

.app-nav.mud-navmenu .mud-nav-group .mud-nav-group .mud-nav-item > .mud-nav-link.active .mud-nav-link-text {
    font-weight: 600;
}

/* Linha de item: link + estrela de favorito sobreposta à direita. */
.nav-item-linha {
    position: relative;
}

.nav-item-linha .mud-nav-link {
    padding-right: 40px; /* reserva espaço para a estrela não cobrir o rótulo */
}

/* Subtítulo (2ª linha, P-342): texto de apoio sob o rótulo. Ocupa espaço PRÓPRIO — itens sem subtítulo
   não mudam de altura. Excedeu a largura: reticência, nunca 3ª linha. O texto do link vira coluna para
   empilhar rótulo + subtítulo mantendo o ícone centrado. */
.nav-item-linha .mud-nav-link .mud-nav-link-text {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    min-width: 0; /* habilita o text-overflow do filho dentro do flex */
}

.nav-item-subtitulo {
    display: block;
    font-size: 0.72rem;
    line-height: 1.2;
    margin-top: 1px;
    color: var(--mud-palette-text-secondary);
    font-weight: 400;
    white-space: nowrap;
    overflow: hidden;
    text-overflow: ellipsis;
}

/* No item ativo o rótulo fica primary/bold; o subtítulo permanece discreto (secundário, peso normal). */
.app-nav .mud-nav-link.active .nav-item-subtitulo {
    color: var(--mud-palette-text-secondary);
    font-weight: 400;
}

.nav-item-estrela {
    position: absolute;
    right: 10px;
    top: 50%;
    transform: translateY(-50%);
    z-index: 2;
    padding: 4px;
    opacity: 0;
    transition: opacity 0.12s ease;
}

/* A estrela aparece ao passar o mouse na linha, ou sempre quando o item está favoritado. */
.nav-item-linha:hover .nav-item-estrela,
.nav-item-estrela .mud-icon-root.mud-warning-text {
    opacity: 1;
}

.nav-item-estrela:focus-visible {
    opacity: 1;
}

/* Resultado da busca: caminho (faixa › área) acima do item. */
.nav-busca-caminho {
    font-size: 0.68rem;
    color: var(--mud-palette-text-secondary);
    margin: 4px 0 0 16px;
}

.app-nav-vazio {
    padding: 16px;
    text-align: center;
}

/* ── Botão cheio primário (D1091) ───────────────────────────────────────── */
/* Fundo em PrimaryDarken nos DOIS modos: a primária clara (#0788AE) dá 4,09:1 com texto branco, abaixo do AA;
   #067A9C dá 4,9:1. Mexer na PrimaryDarken do OtiTema muda este contraste. Só o host de tenant (D1093).
   O :not(:disabled) preserva o visual de desabilitado do MudBlazor. */
.mud-button-filled.mud-button-filled-primary:not(:disabled) {
    background-color: var(--mud-palette-primary-darken);
    color: var(--mud-palette-white);
    --mud-ripple-color: var(--mud-palette-white);
}

@media (hover: hover) and (pointer: fine) {
    .mud-button-filled.mud-button-filled-primary:not(:disabled):hover {
        background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary-darken) 85%, black);
    }
}

.mud-button-filled.mud-button-filled-primary:not(:disabled):focus-visible,
.mud-button-filled.mud-button-filled-primary:not(:disabled):active {
    background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary-darken) 85%, black);
}

/* ── Cards / superfícies ────────────────────────────────────────────────── */
.mud-paper {
    border-radius: 10px;
}

/* Comentário interno (Chamado/Problema/Mudança, D1095): fundo âmbar suave, SEM borda lateral; o chip "Interno"
   continua sendo o rótulo. */
.mud-paper.comentario-interno {
    background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-warning) 10%, var(--mud-palette-surface));
}

/* Chip "Interno" (E163): texto na cor de texto do tema sobre âmbar misturado à superfície — legível nos dois
   temas. Não usar a cor warning no TEXTO: no claro o âmbar sobre âmbar some. Três classes para vencer
   `.mud-chip-text.mud-chip-color-*` do MudBlazor. */
.mud-chip.mud-chip-text.chip-interno {
    color: var(--mud-palette-text-primary);
    background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-warning) 35%, var(--mud-palette-surface));
}

/* Comentários de Chamado/Problema/Mudança (E151): atendido à esquerda, atendente à direita, avatar do lado de
   fora do balão. A tela decide o lado (componente ComentarioItsmBalao). Sem barra lateral. */
.comentario-itsm {
    display: flex;
    align-items: flex-start;
    gap: 8px;
    margin-bottom: 8px;
}

.comentario-itsm--direita {
    flex-direction: row-reverse;
}

.comentario-itsm-avatar {
    flex-shrink: 0;
    margin-top: 4px;
}

.mud-paper.comentario-itsm-balao {
    max-width: 80%;
    min-width: 0;
    overflow-wrap: anywhere;
    word-break: break-word;
}

/* Card selecionado da lista do Atendimento (E106): fundo primário SUAVE sobre a superfície + contorno, no idioma do
   item ativo do menu. Aviso: os chips Variant.Text do card (SLA, prioridade) pintam o TEXTO na cor de status —
   fundo primário cheio aqui (ex.: mud-theme-primary) os deixa ilegíveis nos dois temas. */
.mud-paper.conversa-card--selecionada {
    background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 14%, var(--mud-palette-surface));
    border-color: var(--mud-palette-primary);
}

.dashboard-card,
.hover-card {
    transition: transform 0.15s ease, box-shadow 0.15s ease;
}

.dashboard-card:hover,
.hover-card:hover {
    transform: translateY(-2px);
    box-shadow: var(--mud-elevation-8);
}

/* ── Tabelas compactas ──────────────────────────────────────────────────── */
.mud-table-cell {
    font-size: 0.8125rem;
}

/* Densidade de linha (D1115): o `font-size` acima nunca mudou a ALTURA — quem a domina é o padding
   vertical da célula, que até aqui vinha inteiro do MudBlazor.
   Contrato: só padding vertical; o horizontal fica com o MudBlazor.
   O 1º seletor REPETE o do MudBlazor (`.mud-table-dense * .mud-table-row .mud-table-cell`, 0-4-0) de
   propósito: `.mud-table-dense` está no DIV de fora e `.mud-table-root` na TABLE, então nada mais curto
   alcança — empata em especificidade e vence por ordem de carga (o app.css vem depois do MudBlazor.min.css
   no App.razor; mudar essa ordem apaga esta regra em silêncio — alcance: CssOrdemDeCargaGuardTests).
   O 2º cobre a tabela não-densa.
   Aviso: baixar mais do que isto encosta o texto na borda em célula com MudChip/MudIconButton. */
.mud-table-dense * .mud-table-row .mud-table-cell,
.mud-table-root .mud-table-cell {
    padding-top: 4px;
    padding-bottom: 4px;
}

.mud-table-root .mud-table-head .mud-table-cell {
    font-weight: 600;
    letter-spacing: 0.3px;
    text-transform: uppercase;
    font-size: 0.72rem;
    color: var(--mud-palette-text-secondary);
}

/* ── Estado vazio (D1117) ───────────────────────────────────────────────── */
/* Mora em `wwwroot/css/estado-vazio.css`, folha compartilhada com o host SA por LINK de Content —
   não há cópia aqui, e não se deve recriar uma (as duas divergiriam). */

/* ── Utilitários ────────────────────────────────────────────────────────── */
.cursor-pointer {
    cursor: pointer;
}

/* ── Scrollbar discreta e moderna ───────────────────────────────────────── */
* {
    scrollbar-width: thin;
    scrollbar-color: var(--mud-palette-lines-inputs) transparent;
}

*::-webkit-scrollbar {
    width: 10px;
    height: 10px;
}

*::-webkit-scrollbar-track {
    background: transparent;
}

*::-webkit-scrollbar-thumb {
    background-color: var(--mud-palette-lines-inputs);
    border-radius: 8px;
    border: 2px solid transparent;
    background-clip: content-box;
}

*::-webkit-scrollbar-thumb:hover {
    background-color: var(--mud-palette-action-default);
}

/* ==========================================================================
   Indicador de saldo de crédito de IA (P-075)
   Cores via var(--mud-palette-*); animações respeitam prefers-reduced-motion.
   IHC: âmbar informa o débito, verde celebra o crédito, vermelho alarma o esgotamento.
   ========================================================================== */
.credito-rodape {
    position: relative;
    margin-top: auto;            /* empurra para o rodapé do drawer */
    padding: 8px;
    border-top: 1px solid var(--mud-palette-divider);
}

.credito-bar {
    position: relative;
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 8px;
    padding: 8px 10px;
    border-radius: 10px;
    cursor: pointer;
    overflow: visible;
    background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 8%, transparent);
    border: 1px solid var(--mud-palette-divider);
    transition: background-color 0.15s ease, border-color 0.15s ease;
}

.credito-bar:hover {
    background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 14%, transparent);
}

.credito-bar:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--mud-palette-primary);
    outline-offset: 2px;
}

.credito-bar__icone { color: var(--mud-palette-secondary); flex: 0 0 auto; }

.credito-bar__texto { display: flex; flex-direction: column; line-height: 1.15; flex: 1 1 auto; min-width: 0; }
.credito-bar__valor { font-weight: 600; font-size: 0.9rem; color: var(--mud-palette-text-primary); }
.credito-bar__rotulo { font-size: 0.68rem; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.04em; color: var(--mud-palette-text-secondary); }
.credito-bar__seta { color: var(--mud-palette-text-secondary); flex: 0 0 auto; }

/* Estados estáveis: o vermelho fica reservado para baixo/esgotado (não para o débito normal). */
.credito-bar--baixo { border-color: var(--mud-palette-warning); }
.credito-bar--baixo .credito-bar__valor { color: var(--mud-palette-warning); }
.credito-bar--esgotado { border-color: var(--mud-palette-error); background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-error) 10%, transparent); }
.credito-bar--esgotado .credito-bar__valor { color: var(--mud-palette-error); }

/* Realces momentâneos (disparados pelo JS). */
.credito-flash--debito { animation: credito-pulso-debito 0.8s ease; }
.credito-flash--credito { animation: credito-pulso-credito 1.1s ease; }
.credito-flash--alarme { animation: credito-pulso-alarme 0.9s ease; }

@keyframes credito-pulso-debito {
    0% { background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-warning) 38%, transparent); }
    100% { background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 8%, transparent); }
}
@keyframes credito-pulso-credito {
    0% { background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-success) 48%, transparent); box-shadow: 0 0 0 0 color-mix(in srgb, var(--mud-palette-success) 60%, transparent); }
    60% { box-shadow: 0 0 14px 4px color-mix(in srgb, var(--mud-palette-success) 35%, transparent); }
    100% { background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 8%, transparent); box-shadow: 0 0 0 0 transparent; }
}
@keyframes credito-pulso-alarme {
    0%, 100% { background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-error) 10%, transparent); }
    50% { background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-error) 42%, transparent); }
}

/* PULSO do ✨ do composer (INV-094 F3 / D625 — P-406): há base publicada que responde ao último recado do
   cliente. DISCRETO de propósito — um halo lento, sem trocar o layout de lugar: a dica avisa, não interrompe
   (o menu continua abrindo só por clique, D10). Respeita quem pediu menos movimento no sistema. */
.ia-pulso { border-radius: 50%; animation: ia-pulso-halo 2.4s ease-in-out infinite; }

@keyframes ia-pulso-halo {
    0%, 100% { box-shadow: 0 0 0 0 color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 45%, transparent); }
    50% { box-shadow: 0 0 8px 3px color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 28%, transparent); }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
    .ia-pulso { animation: none; box-shadow: 0 0 6px 2px color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 30%, transparent); }
}

/* "+N ações" que sobe e some (celebração do crédito). */
.credito-flutuante {
    position: absolute;
    right: 12px;
    top: 0;
    font-weight: 700;
    font-size: 0.85rem;
    pointer-events: none;
    animation: credito-sobe 1.3s ease forwards;
}
.credito-flutuante--credito { color: var(--mud-palette-success); }

@keyframes credito-sobe {
    0% { opacity: 0; transform: translateY(6px) scale(0.9); }
    25% { opacity: 1; transform: translateY(-6px) scale(1.05); }
    100% { opacity: 0; transform: translateY(-26px) scale(1); }
}

/* Partículas da celebração: crescem e dissipam a partir do centro da barra. */
.credito-particula {
    position: absolute;
    left: 18px;
    top: 50%;
    width: 6px;
    height: 6px;
    border-radius: 50%;
    pointer-events: none;
    background-color: var(--mud-palette-success);
    animation: credito-particula 1s ease-out forwards;
}
@keyframes credito-particula {
    0% { opacity: 1; transform: translate(0, 0) scale(1); }
    100% { opacity: 0; transform: translate(var(--dx), var(--dy)) scale(0.3); }
}

/* Popover: abre para cima, largura confortável e não corta na borda inferior. */
.credito-popover { width: 320px; max-width: 92vw; border-radius: 10px; }
.credito-popover__conteudo { padding: 12px 14px; }
.credito-popover__secao { text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.04em; color: var(--mud-palette-text-secondary); }
.credito-popover__lista { padding: 0; }
.credito-popover__item { padding: 4px 0; }

/* Camada de fechamento ao clicar fora (o popover fica acima dela). */
.credito-overlay { position: fixed; inset: 0; z-index: 1299; background: transparent; }

/* WCAG: quem pediu menos movimento não recebe tween/pulsos/partículas. */
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
    .credito-flash--debito,
    .credito-flash--credito,
    .credito-flash--alarme,
    .credito-flutuante,
    .credito-particula {
        animation: none !important;
    }
    .credito-particula, .credito-flutuante { display: none !important; }
}

/* ── Erro Blazor ────────────────────────────────────────────────────────── */
#blazor-error-ui {
    background: #b32121;
    bottom: 0;
    box-shadow: 0 -1px 2px rgba(0, 0, 0, 0.2);
    color: white;
    display: none;
    left: 0;
    padding: 0.6rem 1.25rem 0.7rem 1.25rem;
    position: fixed;
    width: 100%;
    z-index: 1000;
}

#blazor-error-ui .dismiss {
    cursor: pointer;
    position: absolute;
    right: 0.75rem;
    top: 0.5rem;
}

.blazor-error-boundary {
    background: #b32121;
    padding: 1rem;
    color: white;
}

.blazor-error-boundary::after {
    content: "Ocorreu um erro. Recarregue a página.";
}

/* ── Editor visual de workflow (P-023) ───────────────────────────────────── */
.wf-editor-canvas {
    position: relative;
    width: 100%;
    height: 70vh;
    background-color: var(--mud-palette-background-grey);
    border: 1px solid var(--mud-palette-divider);
    border-radius: 10px;
    overflow: hidden;
}

.wf-node {
    position: relative;
    width: 180px;
    padding: 10px 12px;
    border-radius: 10px;
    background-color: var(--mud-palette-surface);
    border: 1px solid var(--mud-palette-lines-default);
    border-left: 4px solid var(--mud-palette-text-secondary);
    box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, .18);
    cursor: grab;
    user-select: none;
}

/* Portas: pontos de ancoragem para arrastar e criar transições (FASE 3). */
.wf-port {
    position: absolute;
    width: 12px;
    height: 12px;
    border-radius: 50%;
    background-color: var(--mud-palette-primary);
    border: 2px solid var(--mud-palette-surface);
    opacity: .55;
    cursor: crosshair;
    transition: opacity .15s ease, transform .15s ease;
}

.wf-node:hover .wf-port { opacity: 1; }
.wf-port:hover { transform: scale(1.25); opacity: 1; }

.wf-port--top { top: -7px; left: 50%; margin-left: -6px; }
.wf-port--bottom { bottom: -7px; left: 50%; margin-left: -6px; }
.wf-port--left { left: -7px; top: 50%; margin-top: -6px; }
.wf-port--right { right: -7px; top: 50%; margin-top: -6px; }

.wf-node:active { cursor: grabbing; }
.wf-node--inicial { border-left-color: var(--mud-palette-info); }
.wf-node--intermediario { border-left-color: var(--mud-palette-text-secondary); }
.wf-node--final { border-left-color: var(--mud-palette-success); }

.wf-node__tipo {
    font-size: .7rem;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: .04em;
    color: var(--mud-palette-text-secondary);
}

.wf-node__nome {
    font-weight: 600;
    font-size: .9rem;
    color: var(--mud-palette-text-primary);
}

.wf-node__codigo {
    font-size: .75rem;
    color: var(--mud-palette-text-secondary);
}

/* Centro de notificações in-app (INV-020 / N6) — painel do sininho na AppBar */
.notif-centro {
    width: 360px;
    max-width: 92vw;
}

.notif-centro__lista {
    max-height: 60vh;
    overflow-y: auto;
}

.notif-centro__vazio {
    opacity: .85;
}

.notif-item {
    white-space: normal;
}

/* Não-lida: realce sutil com a cor primária (não fixar cor — segue o tema claro/escuro) */
.notif-item--nao-lida {
    background: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 8%, transparent);
}

.notif-item__ponto {
    width: 8px;
    height: 8px;
    border-radius: 50%;
    background: var(--mud-palette-primary);
    margin-top: .35rem;
    margin-right: .5rem;
    flex: 0 0 auto;
}

.notif-item__titulo {
    font-weight: 500;
}

.notif-item__corpo {
    display: -webkit-box;
    -webkit-line-clamp: 2;
    -webkit-box-orient: vertical;
    overflow: hidden;
}

/* ── Builder do bot glass-box (P-201 / Fatia 3a) ─────────────────────────────────────────────────
   Cores por variável do tema (--mud-palette-*) para acompanhar claro/escuro — nunca cor fixa. */
.bot-canvas { width: 100%; height: 100%; background: var(--mud-palette-background-gray); }

.bot-node {
    position: relative;
    width: 200px;
    padding: 8px 10px;
    border-radius: 10px;
    background: var(--mud-palette-surface);
    border: 1px solid var(--mud-palette-divider);
    border-left: 4px solid var(--mud-palette-text-secondary);
    box-shadow: 0 1px 3px rgba(0,0,0,.18);
    cursor: grab;
    user-select: none;
}
.bot-node:active { cursor: grabbing; }

/* As 3 FAMÍLIAS do catálogo (confirmadas na fonte: 3, não 4). */
.bot-node--bolha { border-left-color: var(--mud-palette-primary); }
.bot-node--entrada { border-left-color: var(--mud-palette-info); }
.bot-node--logica { border-left-color: var(--mud-palette-warning); }

/* Validação pintada no canvas: o passo apontado pela regra fica evidente. */
.bot-node--erro { border-color: var(--mud-palette-error); box-shadow: 0 0 0 2px var(--mud-palette-error); }
.bot-node--aviso { border-color: var(--mud-palette-warning); box-shadow: 0 0 0 2px var(--mud-palette-warning); }

.bot-node__cab { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 6px; }
.bot-node__tipo { font-size: .68rem; text-transform: uppercase; letter-spacing: .04em; color: var(--mud-palette-text-secondary); }
.bot-node__inicial {
    font-size: .62rem; padding: 1px 6px; border-radius: 8px;
    background: var(--mud-palette-info); color: var(--mud-palette-white, #fff);
}
.bot-node__chave { font-weight: 600; font-size: .86rem; color: var(--mud-palette-text-primary); }
.bot-node__texto {
    font-size: .74rem; color: var(--mud-palette-text-secondary); margin-top: 2px;
    display: -webkit-box; -webkit-line-clamp: 2; -webkit-box-orient: vertical; overflow: hidden;
}

.bot-node__saidas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-top: 8px; }
.bot-saida { position: relative; display: flex; align-items: center; gap: 3px; }
.bot-saida__rotulo { font-size: .66rem; color: var(--mud-palette-text-secondary); }

.bot-port {
    width: 11px; height: 11px; border-radius: 50%;
    background: var(--mud-palette-primary); border: 2px solid var(--mud-palette-surface);
    opacity: .65; transition: transform .12s ease, opacity .12s ease;
}
.bot-node:hover .bot-port { opacity: 1; }
.bot-port:hover { transform: scale(1.3); opacity: 1; }
.bot-port--in { position: absolute; top: -7px; left: 50%; margin-left: -6px; }

/* Passo ACESO — onde a simulação está agora (Fatia 3b / P-203). Eixo independente da severidade:
   um passo pode estar aceso E com erro; por isso outline (não border, que a severidade já usa). */
.bot-node--aceso {
    outline: 3px solid var(--mud-palette-success);
    outline-offset: 3px;
    animation: bot-pulso 1.4s ease-in-out infinite;
}
@keyframes bot-pulso {
    0%, 100% { outline-color: var(--mud-palette-success); }
    50% { outline-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-success) 35%, transparent); }
}

/* Painel de simulação (Fatia 3b / P-203). */
.bot-sim-thread { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; margin-top: 6px; }
.bot-sim-bolha {
    background: var(--mud-palette-background-gray);
    border-left: 3px solid var(--mud-palette-primary);
    border-radius: 6px; padding: 5px 8px; font-size: .78rem; white-space: pre-wrap;
    color: var(--mud-palette-text-primary);
}
/* Intenção (digitando/pausa): não vira mensagem no thread — o simulador mostra que existiu. */
.bot-sim-bolha--intencao { border-left-color: var(--mud-palette-text-disabled); opacity: .7; font-style: italic; }
.bot-sim-tag {
    font-size: .62rem; text-transform: uppercase; letter-spacing: .04em;
    color: var(--mud-palette-text-secondary); margin-right: 6px;
}

/* Payload do rastro no replay visual (P-204). Já chega REDIGIDO da projeção (D120) — a tela só exibe. */
.bot-replay-dados {
    margin: 4px 0 0; padding: 8px; border-radius: 6px;
    background: var(--mud-palette-background-grey); color: var(--mud-palette-text-primary);
    font-family: "Courier New", monospace; font-size: .72rem;
    white-space: pre-wrap; word-break: break-word;
}

/* ── Balão do assistente de operação (Eixo I / Fatia 2, P-221) ──
   GLOBAL (não scoped): o painel usa MudPaper/MudText (componentes-filho) e o CSS com escopo
   (.razor.css) NÃO carimba o atributo de escopo em componentes-filho ⇒ as regras não pegariam.
   Cores via var(--mud-palette-*) ⇒ acompanha o tema. position:fixed ⇒ fora do fluxo do layout. */
.assistente-wrap {
    position: fixed;
    right: 24px;
    bottom: 24px;
    z-index: 1300;
}
.assistente-launcher {
    width: 56px;
    height: 56px;
    border-radius: 50%;
    border: none;
    cursor: pointer;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    color: var(--mud-palette-primary-text);
    background: var(--mud-palette-primary);
    box-shadow: 0 4px 14px rgba(0, 0, 0, 0.28);
    transition: transform 0.12s ease, box-shadow 0.12s ease;
}
.assistente-launcher:hover {
    transform: translateY(-2px);
    box-shadow: 0 8px 20px rgba(0, 0, 0, 0.34);
}
.assistente-launcher:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--mud-palette-primary);
    outline-offset: 2px;
}
.assistente-painel {
    width: min(380px, calc(100vw - 32px));
    height: min(560px, calc(100vh - 120px));
    display: flex;
    flex-direction: column;
    border-radius: 12px;
    overflow: hidden;
    background: var(--mud-palette-surface);
}
.assistente-cabecalho {
    display: flex;
    align-items: center;
    padding: 10px 12px;
    color: var(--mud-palette-primary-text);
    background: var(--mud-palette-primary);
}
.assistente-corpo {
    flex: 1 1 auto;
    overflow-y: auto;
    padding: 12px;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 8px;
}
.assistente-vazio {
    color: var(--mud-palette-text-secondary);
    padding: 8px 4px;
}
.assistente-pergunta {
    align-self: flex-end;
    max-width: 85%;
    padding: 8px 10px;
    border-radius: 10px 10px 2px 10px;
    background: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 16%, transparent);
}
.assistente-resposta {
    align-self: flex-start;
    max-width: 90%;
    padding: 8px 10px;
    border-radius: 10px 10px 10px 2px;
    background: var(--mud-palette-background-gray);
    border: 1px solid var(--mud-palette-divider);
}
.assistente-resposta--recusa {
    border-left: 3px solid var(--mud-palette-warning);
}
/* Markdown renderizado da resposta (P-230/D181): tema-aware via var(--mud-palette-*) — legível em claro e
   escuro. Só o subconjunto que o renderizador emite: parágrafo, negrito/itálico, listas, código e link. */
.assistente-resposta-md > :first-child { margin-top: 0; }
.assistente-resposta-md > :last-child { margin-bottom: 0; }
.assistente-resposta-md p { margin: 0 0 6px; }
.assistente-resposta-md ul,
.assistente-resposta-md ol { margin: 4px 0 6px; padding-left: 20px; }
.assistente-resposta-md li { margin: 2px 0; }
.assistente-resposta-md strong { font-weight: 600; }
.assistente-resposta-md a { color: var(--mud-palette-primary); text-decoration: underline; }
.assistente-resposta-md code {
    font-family: "Cascadia Code", Consolas, "Courier New", monospace;
    font-size: 0.85em;
    padding: 1px 4px;
    border-radius: 4px;
    background: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-text-primary) 10%, transparent);
}
.assistente-resposta-md pre {
    margin: 6px 0;
    padding: 8px 10px;
    border-radius: 8px;
    overflow-x: auto;
    background: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-text-primary) 8%, transparent);
    border: 1px solid var(--mud-palette-divider);
}
.assistente-resposta-md pre code { padding: 0; background: none; border-radius: 0; }
/* Estado de falha do eco otimista (P-223): a bolha da pergunta permanece com indicação clara. */
.assistente-resposta--falha {
    border-left: 3px solid var(--mud-palette-error);
    background: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-error) 8%, var(--mud-palette-background-gray));
}
/* Indicador de nova mensagem (P-227/D174): flutua no rodapé do corpo enquanto o usuário lê o
   histórico; leva ao fim ao clicar. Discreto, tema-aware via paleta MudBlazor. */
.assistente-nova-msg {
    position: sticky;
    bottom: 6px;
    align-self: center;
    margin-top: 4px;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 4px;
    padding: 4px 12px 4px 8px;
    border: 1px solid var(--mud-palette-divider);
    border-radius: 16px;
    cursor: pointer;
    font-size: 0.8125rem;
    color: var(--mud-palette-primary-text);
    background: var(--mud-palette-primary);
    box-shadow: 0 2px 8px rgba(0, 0, 0, 0.28);
    transition: transform 0.12s ease, box-shadow 0.12s ease;
}
.assistente-nova-msg:hover {
    transform: translateY(-1px);
    box-shadow: 0 4px 12px rgba(0, 0, 0, 0.34);
}
.assistente-nova-msg:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--mud-palette-primary);
    outline-offset: 2px;
}
.assistente-citacoes {
    margin-top: 6px;
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    gap: 6px;
    align-items: center;
}
.assistente-citacao {
    cursor: pointer;
}
.assistente-rodape {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    padding: 8px 10px 2px;
    border-top: 1px solid var(--mud-palette-divider);
}
.assistente-aviso {
    padding: 2px 12px 10px;
    color: var(--mud-palette-text-secondary);
}

/* ── Onda 3 / L6 (D346): PULSO do relógio de SLA no card da caixa de atendimento ──
   Aviso ATIVO: o chip em risco (80%) ou vencido pulsa para o técnico notar SEM abrir a conversa.
   É só apresentação — a classe vem da situação que o IndicadorSlaConversa já derivou on-read; quando
   o técnico responde, a situação muda, a classe some e o pulso cessa (não há estado a limpar).
   prefers-reduced-motion: quem pediu menos movimento recebe destaque ESTÁTICO — o aviso não some,
   troca de forma (contorno + peso), senão a acessibilidade custaria a informação. */
@keyframes sla-conversa-pulso-kf {
    0%, 100% { opacity: 1; transform: scale(1); }
    50% { opacity: .55; transform: scale(1.06); }
}

.sla-conversa-pulso {
    animation: sla-conversa-pulso-kf 1.4s ease-in-out infinite;
    transform-origin: center;
    font-weight: 600;
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
    .sla-conversa-pulso {
        animation: none;
        outline: 2px solid currentColor;
        outline-offset: 1px;
    }
}

/* Marco de FATO DO SISTEMA na thread (L6/D345): linha de registro centrada, não bolha de mensagem —
   ninguém falou, um prazo passou. Discreta o bastante para não competir com a conversa. */
.thread-marco-sistema {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: 6px;
    margin: 10px 0;
    color: var(--mud-palette-error);
}

.thread-marco-sistema::before,
.thread-marco-sistema::after {
    content: "";
    flex: 1 1 auto;
    max-width: 90px;
    border-top: 1px solid var(--mud-palette-divider);
}

/* Colunas e balão do Atendimento (E107). As laterais têm largura fixa e não encolhem; a central parte de base 0
   — com base `auto` a largura mínima do conteúdo (URL sem espaço) vira a base e espreme as laterais. O balão
   quebra palavra longa em qualquer ponto. Aviso: tirar o `min-width: 0` da central ou da thread devolve o
   estouro (ver P-617). */
.atendimento-coluna-lateral {
    flex-shrink: 0;
}

.atendimento-coluna-central {
    flex: 1 1 0;
    min-width: 0;
}

.thread-mensagens {
    min-width: 0;
    overflow-x: hidden;
}

/* P-697: item destacado por teclado nas listas "/" e "@" do composer — o que Enter/Tab escolhem.
   Só cor do tema (mesmo 16% do item ativo do menu). */
.item-destacado-composer {
    background-color: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-primary) 16%, transparent);
}

.balao-mensagem {
    max-width: 75%;
    min-width: 0;
    overflow-wrap: anywhere;
    word-break: break-word;
}

/* @menção em nota interna (O2.5c / P-316). Cor derivada do WARNING do tema (a mesma família do rótulo
   "Nota interna"), via color-mix — nada de hex fixo, para acompanhar tema claro e escuro. */
.mencao-nota-interna {
    color: var(--mud-palette-warning);
    background: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-warning) 14%, transparent);
    border-radius: 4px;
    padding: 0 3px;
    font-weight: 500;
}

/* P-504 / E59 — popover de MudSelect dentro de MudDialog ficava ABAIXO do overlay do diálogo.
   Causa (medida na fonte do MudBlazor 9.6 + no DOM ao vivo): o popover é teleportado para o
   `.mud-popover-provider` (filho de <body>), FORA do `.mud-dialog-container`. O CSS do pacote dá ao
   `.mud-popover` z-index `calc(var(--mud-zindex-popover) + 1)` = 1201, enquanto o
   `.mud-dialog-container` vale 1400 e o `.mud-overlay-dialog` 1401. O JS de posicionamento do
   MudBlazor escreve `z-index: 1401` INLINE no popover — mas só depois de posicioná-lo. Na janela em
   que o popover está visível AINDA sem esse inline, ele vale 1201 < 1400 e o `.mud-overlay-scrim`
   do diálogo o cobre: o clique na opção atinge o scrim, que é backdrop click, e o diálogo FECHA sem
   selecionar (E59, medido no smoke da P-495 e reproduzido na P-504).
   São DOIS estados de falha, ambos medidos ao vivo na P-504, e a cura precisa cobrir os dois:
     (1) popover AINDA sem o inline  -> vale 1201 (CSS do pacote) < 1400 do container -> scrim ganha;
     (2) popover JÁ com o inline 1401 -> EMPATA com o `.mud-overlay-dialog` (1401), e no empate decide a
         ordem no DOM: o `.mud-popover-provider` é o 4º filho de <body> e o `.mud-dialog-container` o 5º
         -> o container pinta DEPOIS -> o scrim ganha de novo.
   Por isso o `!important`: é a única forma de uma folha de estilo vencer um estilo INLINE escrito por
   biblioteca de terceiro — e é exatamente o mecanismo que o CSS prevê para este caso. Sem ele a regra
   cobre só o estado (1) e o defeito volta no (2) (medido: com a regra sem `!important`, o clique numa
   opção ainda caiu no `mud-overlay-scrim`).
   O valor é o que o próprio MudBlazor usa para "popover dentro de diálogo"
   (`.mud-dialog .mud-popover-cascading-value`): dialog + 3 = 1403 — acima do overlay (1401) e do
   diálogo (1402), e ABAIXO de snackbar (1500) e tooltip (1600), que devem seguir por cima. */
.mud-popover-provider > .mud-popover {
    z-index: calc(var(--mud-zindex-dialog) + 3) !important;
}

/* Previa inline de PDF no thread (P-687). O canvas tem largura em PIXEL (o PDF.js a escreve no
   atributo, nao no estilo), entao sem `max-width` ele estoura o balao em tela estreita. O
   `height: auto` acompanha para a pagina nao distorcer. */
.previa-pdf {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 4px;
}

.previa-pdf-pagina {
    max-width: 100%;
    height: auto;
    border-radius: 6px;
    /* o "papel" da pagina: branco nos DOIS temas (nem Surface, que escurece no tema escuro) */
    background: var(--mud-palette-white);
    border: 1px solid var(--mud-palette-divider);
}

/* Legenda do lightbox de imagem do /atendimento (P-687). Fica sobre o scrim do MudOverlay, cujo alpha
   deixa passar a pagina de tras: no tema CLARO o scrim sobre fundo claro compoe um cinza medio, e branco
   direto sobre ele nao chega ao AA. Por isso a legenda carrega o PROPRIO fundo (black do tema a 72%),
   e branco sobre ele passa de 4,5:1 nos dois temas. Os filhos usam Color.Inherit — o botao Outlined
   herda tambem a borda (`border-color: currentColor` do pacote). Trocar o 72% ou tirar o fundo
   reabre o contraste do tema claro. */
.lightbox-legenda {
    color: var(--mud-palette-white);
    background: color-mix(in srgb, var(--mud-palette-black) 72%, transparent);
    border-radius: 8px;
    padding: 4px 10px;
}